Écoutez cet articleMcDonald’s fait allusion à son entrée dans le monde de la réalité virtuelle en déposant une demande d’enregistrement de 10 marques dans le métavers. Selon la demande déposée par McDonald’s auprès de l’Office américain des brevets et des marques (USPTO), l’enregistrement des marques est destiné à couvrir les catégories suivantes : exploitation d’un restaurant virtuel proposant des produits réels et virtuels et exploitation d’un restaurant virtuel en ligne proposant la livraison à domicile.
Table des matières
- McDonald’s entre dans le métavers
- Pourquoi les entreprises sont-elles folles du métavers ?
- L’avenir du métavers
McDonald’s entre dans le métavers
Ce n’est pas la première fois que McDonald’s s’aventure dans le monde de la réalité virtuelle.
En novembre de l’année dernière, McDonald’s a offert à ses fans et à ses clients un nombre limité de jetons non fongibles (NFT) pour célébrer le 40e anniversaire de son McRib. En janvier de cette année, McDonald’s a collaboré avec Humberto Leon, cofondateur de la marque de mode Opening Ceremony, pour créer une collection de dessins d’animaux du zodiaque pour le Nouvel An chinois dans le métavers.
L’initiative de McDonald’s témoigne d’une tendance croissante des entreprises à entrer dans le monde de la réalité virtuelle pour toucher et engager le dialogue avec davantage de clients et de fans. Un changement apparent de stratégie qui fait suite à un échange sur Twitter le mois dernier avec Elon Musk fondateur de Tesla et SpaceX où la franchise de restauration rapide s’était moquée des crypto-monnaies.
Pourquoi les entreprises sont-elles folles du métavers ?
Le metaverse est un monde de réalité virtuelle qui permet aux utilisateurs de travailler, de se rencontrer, de jouer et de socialiser ensemble dans ces espaces 3D. Comme les utilisateurs affluent progressivement et passent plus de temps dans le métavers, les marques et les entreprises ont commencé à en prendre note. Les entreprises voient le métaverse comme une opportunité de multiplier les points de contact avec les clients et certaines ont même lancé des campagnes publicitaires dans des espaces de réalité virtuelle.
Les crypto-monnaies, les NFT, la réalité virtuelle et l’intelligence artificielle offrent toutes des opportunités mûres pour accroître l’engagement avec les clients. Microsoft, Home Depot, Starbucks et Whole Foods acceptent désormais la crypto-monnaie Bitcoin.
Les espaces de réalité virtuelle comme le metaverse offrent des opportunités de marketing aux entreprises pour proposer aux clients et aux fans des expériences personnalisées et interactives. Les clients peuvent s’engager directement avec les marques sous forme d’avatars en temps réel. En retour, les marques pourront mieux comprendre leurs clients et développer des relations significatives et durables avec eux. Facebook, Microsoft et Qualcomm Inc. ont créé leurs propres métavers pour tirer parti de cette tendance.
L’avenir du métavers
Avec les progrès de l’informatique et la prolifération de l’internet vis-à-vis de la 5G, les applications du Metaverse dans le monde des affaires et du marketing sont illimitées. Le metaverse offre déjà des expériences et des interactions uniques à un prix abordable.
À mesure que l’adoption du metaverse augmente, il pourrait devenir le premier canal d’engagement des clients. Pour l’instant, le metaverse permet une qualité d’interactions assez décente, et au fur et à mesure que la technologie s’améliorera, elle intégrera sans doute des possibilités et des capacités supplémentaires pour nous connecter tous encore plus.
