Les escrocs se font passer pour des membres de la famille pour obtenir votre argent.

Vous ne pensez probablement pas vous laisser berner par un escroc se faisant passer pour un membre de votre famille, mais de nombreuses personnes l’ont déjà été. Lorsque l’argent a été échangé, il est trop tard pour faire quoi que ce soit, alors assurez-vous que vous et les membres de votre famille êtes à l’affût de ce stratagème sournois.

Table des matières

• Comment fonctionne l’arnaque
• La même escroquerie peut prendre d’autres formes
• Vous soupçonnez quelque chose ? Contactez-les
• Comment les escrocs vous ciblent
• Ajoutez des membres de votre famille ou des relations sur Facebook
• Les mesures que vous pouvez prendre
• Modifiez la visibilité des informations de votre profil Facebook
• Autres escroqueries à surveiller

Comment fonctionne l’arnaque

Cette escroquerie n’est peut-être pas nouvelle, mais elle est en nette augmentation, notamment grâce à la plateforme de messagerie instantanée WhatsApp. Comme d’autres escroqueries, il s’agit d’une escroquerie de confiance qui exploite le désir de la victime de faire implicitement confiance à son interlocuteur. Malheureusement, beaucoup se sont fait prendre de cette façon.

Dans la version la plus courante de cette escroquerie, l’escroc se fait passer pour un membre de la famille, prétendant qu’il a perdu son téléphone et qu’il a un nouveau numéro. Il peut aussi raconter une histoire larmoyante, comme la perte de toutes ses photos ou l’impossibilité d’accéder à ses comptes bancaires en ligne ou à d’autres comptes pour le moment.

L’escroc peut connaître le nom d’autres membres de la famille ou de connaissances, ce qui renforce encore la confiance de la victime. L’escroquerie va crescendo lorsqu’il est demandé à la victime de régler une facture ou d’envoyer de l’argent sur un compte pour une raison quelconque. Le paiement peut être effectué sur un site bancaire ou une passerelle de paiement d’apparence légitime, ou sur un compte PayPal, Venmo, Cash App ou un compte similaire.

Certains escrocs envoient même des informations sur un compte bancaire, qui sera au nom de quelqu’un d’autre. Ils peuvent tenter d’expliquer cela en disant qu’il s’agit du compte d’un ami ou d’une personne à qui ils doivent de l’argent. Ils vous promettent de vous rembourser une fois que la débâcle du « téléphone perdu » sera résolue.

Il est souvent trop tard pour faire quoi que ce soit une fois que la victime a réalisé que quelque chose ne va pas et que de l’argent a été transféré. Les institutions financières peuvent ne pas couvrir un tel incident au titre de la fraude en ligne, puisque l’argent a été envoyé de plein gré. PayPal et d’autres opérateurs peuvent ne pas annuler la transaction car il n’existe pas de « protection de l’acheteur » sur un paiement personnel.

La même escroquerie peut prendre d’autres formes

Au moment où nous écrivons ces lignes, au milieu de l’année 2022, cette arnaque prend de l’ampleur et semble prendre la forme d’un « membre de la famille » sur WhatsApp. Mais l’arnaque n’est pas nouvelle et peut prendre d’autres formes.

Elle n’est pas différente du spear phishing, où les escrocs visent une seule cible (souvent une « baleine ») avec un gros paiement. Ce type d’escroquerie touche principalement les entreprises et consiste à convaincre une personne haut placée dans la chaîne de commandement d’autoriser un paiement ou la divulgation d’informations. Ces escroqueries sont particulièrement lucratives dans le monde des affaires, où les gains peuvent être beaucoup plus élevés.

Mais les escrocs peuvent aussi essayer de se faire passer pour vos amis ou des membres d’organisations qui vous sont proches. Ils peuvent se faire passer pour l’école de votre enfant, votre groupe religieux local ou même une organisation caritative ou de collecte de fonds.

Vous soupçonnez quelque chose ? Contactez-les

La règle numéro un est de se méfier immédiatement d’un membre de votre famille proche qui prétend vous contacter sur un nouveau numéro. Vous devez chercher à confirmer en personne ou par téléphone qu’il s’agit bien de la personne que vous pensez être, même si elle ne vous demande pas immédiatement de l’argent.

Utilisez le dernier numéro de téléphone connu du contact supposé pour appeler rapidement et valider. En supposant qu’il réponde, vous découvrirez l’arnaque. Les escrocs essaieront de faire pression sur vous pour que vous ne fassiez pas cela, afin de vous pousser à accéder à leurs demandes avant que vous n’ayez eu le temps d’y réfléchir.

Si la personne utilise un service VoIP comme FaceTime, Facebook Messenger ou Skype, vous pouvez essayer de la contacter sur ces plateformes. Ces services étant généralement liés à un compte et non à un simple numéro, l’obtention d’une nouvelle carte SIM et d’un nouveau numéro de téléphone ne les affectera pas.

Encore une fois, ne vous laissez pas influencer par la pression. Même si la personne qui vous contacte semble vouloir à tout prix régler un problème financier, si elle est honnête, elle comprendra probablement une fois que vous lui aurez expliqué pourquoi vous étiez si prudent au départ.

Comment les escrocs vous ciblent

Les escrocs peuvent cibler un grand nombre de personnes dans l’espoir que quelqu’un morde à l’hameçon, ou ils peuvent être plus prudents dans leur choix. Cette escroquerie a plus de chances de fonctionner si l’escroc peut établir une relation de confiance avec la victime, ce qui implique d’en savoir plus sur sa cible.

Les sites de médias sociaux comme Facebook ou Instagram peuvent fournir à l’escroc tout ce dont il a besoin pour lancer une attaque convaincante. Votre profil peut contenir des amis et des membres de votre famille, d’autant plus que Facebook vous permet de créer ces liens familiaux directement sur votre profil.

Ajoutez des membres de votre famille ou des relations sur Facebook

Même si vous n’avez pas pris la peine de lister ces informations, avoir accès à votre profil peut suffire. Un escroc peut regarder vos amis et établir des liens avec des personnes en utilisant leur nom de famille, ou simplement regarder qui interagit et commente les publications. Il en va de même pour vos connaissances les plus proches dans le monde réel, qui peuvent apparaître sur des photos ou dans des check-ins.

Pour les escroqueries visant les entreprises, le site Web de votre société peut fournir une liste complète des employés. Certains d’entre eux indiquent même des adresses électroniques afin que chacun puisse les contacter. Cette hiérarchie peut aider un escroc à identifier des cibles idéales, des personnes à faire passer pour d’autres, ou des individus qu’il peut nommer dans sa correspondance pour établir la confiance.

Les mesures que vous pouvez prendre

L’une des meilleures choses que vous puissiez faire est de verrouiller votre profil Facebook. Moins vos informations personnelles sont librement accessibles en ligne, mieux c’est. Cachez votre liste d’amis, rendez privées vos publications passées et désinscrivez votre profil des moteurs de recherche. Cela vaut pour toutes sortes d’escroqueries, de l’usurpation d’identité aux attaques d’ingénierie sociale comme celle-ci.

Modifiez la visibilité des informations de votre profil Facebook

Sachez que même si vous adoptez des paramètres de confidentialité stricts sur Facebook, vous pouvez toujours être ciblé à l’aide des informations que vous y fournissez. Si le compte d’un ami est compromis, un escroc en puissance peut l’utiliser pour recueillir des informations en vue d’une escroquerie comme celle-ci. Vous devriez également envisager de rendre votre compte Instagram privé si vous l’utilisez.

Soyez toujours vigilant et méfiant à l’égard des textos et des messages instantanés de type « nouveau numéro ». Demandez à vérifier, en personne ou par téléphone, que votre interlocuteur est bien celui qu’il prétend être. Si vous n’obtenez pas de réponse claire, n’accédez à aucune demande.

Vous pouvez essayer de signaler les escroqueries et les escrocs aux autorités. Le gouvernement américain dispose d’une ressource pour signaler toutes sortes d’escroqueries, tout comme le Canada, le Royaume-Uni, l’Australie et la Nouvelle-Zélande.

Autres escroqueries à surveiller

L’internet est un champ de mines lorsqu’il s’agit d’escroqueries et de fraudes. Soyez vigilant face aux escroqueries par SMS de type « smishing », aux escroqueries à boucle unique et aux escrocs qui utilisent des numéros ressemblant étrangement au vôtre.

Facebook est également victime d’escroqueries, notamment de nombreuses escroqueries qui ciblent Facebook Marketplace.